隨著地板行業(yè)的品牌化運作的普及以及職業(yè)經(jīng)理人的大量加盟,企業(yè)文化也愈來愈得到重視,它順應了新的競爭環(huán)境的需要,同時也是企業(yè)向更高規(guī)模進行躍遷所必須具備的條件。聯(lián)豐在企業(yè)文化建設中也積累了一些體會:
企業(yè)文化要適應新戰(zhàn)略發(fā)展的要求
“協(xié)作競爭、結盟取勝、雙贏模式”是美國著名的麥肯錫咨詢公司提出的2l世紀企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn),這是一種適應新經(jīng)濟需要的網(wǎng)絡型的戰(zhàn)略,其特點是優(yōu)勢企業(yè)與合作伙伴抱成一團,目的是提升自身總體的競爭優(yōu)勢。只有做到取長補短、揚長避短、達成共識,形成“結盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。地板企業(yè)一般都會與上游原材料供應商、下游專賣代理商或裝修公司等渠道進行長期的、緊密的合作。目前隨著原材料日趨緊缺,價格日見上漲,良好的渠道資源也逐漸成為稀缺資源,強調合作共贏、協(xié)作競爭的文化就尤為重要。而要做到這一點,我認為必須注意以下兩個方面:
首先要遵循從實際出發(fā)的原則,根據(jù)合作伙伴的不同情況,區(qū)別對待;其次是合作雙方都應注意適應對方的核心文化,加強相互間的了解與交流,吸納對方文化的精華。
企業(yè)文化要注意學習氛圍的培養(yǎng)
20世紀末最成功的企業(yè)是學習型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強、生命力最旺盛、最具活力,更重要的是使人們在學習的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)組織形式向扁平化方向靈活發(fā)展,其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動性,實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉變,對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會是學習型組織,學習型組織在企業(yè)文化建設中將受到進一步關注。
所以對于員工,我們要注重文化平臺的打造,為其營造良好的學習氛圍和學習機會,而不是簡單地以績效或制度進行鞭策。
企業(yè)文化將更注重樹立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽度的有機結合構成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)。如果聲譽卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和客戶,在市場中就能更好的拓展渠道。隨著目前地板行業(yè)競爭的加劇,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。21世紀,企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,比較重要的一點就是,誰最先發(fā)現(xiàn)消費空檔,并以良好的形象占據(jù)消費之心,誰就能占據(jù)市場,不斷擴大經(jīng)營效益。而企業(yè)形象的打造在某種程度上就是打造企業(yè)文化。
企業(yè)文化更注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化
價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培養(yǎng)“風雨同舟”的價值觀,使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展,做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化,實現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設是中國企業(yè)文化建設的典范。公司對職工的工作不斷給予鼓勵,使他們對工作經(jīng)常保持新鮮度,責任感無形中得到加強。而在這一點上,我們地板行業(yè)的企業(yè)是比較缺失的,表面上我們很多企業(yè)都建立了企業(yè)文化體系,但是真正按照這些企業(yè)精神和價值觀持之以恒去踐行的,卻并不多見。
企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍中升華出來,更重視于人
商業(yè)化管理的本質特征是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標,忽視人的因素,在管理上著迷于“鐵的紀律”、絕對服從和至高無上的權威。在這里勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關系。著名學者楊振寧說,“21世紀企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭,是中國超越發(fā)達國家的主戰(zhàn)場”。企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力,同樣重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。況且,企業(yè)文化理論的本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學,反對“見物不見人”的理性管理思想,主張將培養(yǎng)進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)。所以,企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛。在企業(yè)文化建設中,要把精力投向人,大力加強“人”的建設。只有不斷強化人的作用和在企業(yè)中應該承擔的角色,人的能力才會被企業(yè)所充分運用。
就比如聯(lián)豐地板,自建立伊始,至今經(jīng)營26年,一直堅信人人都是人才,這里所說的人才,就是適合其位的人。企業(yè)文化是聚攏人、產(chǎn)生向心力的軟性要求,沒有企業(yè)文化的企業(yè),和一臺機器無異,而我們地板企業(yè)需要的不僅僅是一部機器,更需要有思想的人。而我們的文化就是由他們的思想所共同創(chuàng)造并表現(xiàn)出來的。
以上來自《地板新時代》對沈建新董事長采訪