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聯(lián)豐地板,始創(chuàng)于1985年,是中國最早專業(yè)從事木地板研發(fā)制造的企業(yè)之一,具有豐富的地板研發(fā)制造經(jīng)驗與深厚的行業(yè)影響力。目前,企業(yè)已形成實木地板、強化地板、實木復合地板三位一體多元化的產(chǎn)品線格局,年產(chǎn)銷量穩(wěn)居同行業(yè)前列,經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國400多個大中城市,標準化旗艦店、專賣店數(shù)量達1000多家,是國內(nèi)最大的木地板制造商和銷售商之一,無論是實力規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì),還是品牌的行業(yè)影響力,均處于中國地板產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍地位。

90年代起,聯(lián)豐自主研發(fā)多項行業(yè)領(lǐng)先專利技術(shù),為全方位提升木地板外觀的裝飾性和性能的穩(wěn)定性做出了突出貢獻,贏得了“中國實木地板之父”的美譽。在風云變幻的地板產(chǎn)業(yè),聯(lián)豐如何能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、綠樹長青?記者抱著這樣的問題采訪了聯(lián)豐地板董事長沈建新先生。

【記者】:聯(lián)豐地板發(fā)展到今天,已經(jīng)有26年的歷史了,對于一個人而言,26歲正值激揚青春,揮斥方遒的年紀。這一點,在聯(lián)豐廠家,還是在經(jīng)銷商店,我都無疑深深地感受到了。請問沈總,是什么信念使聯(lián)豐有了今天如此的輝煌?

【沈建新】:要說有信念的話,我想是“以服務(wù)客戶為宗旨”。這雖然是老生常談,可也是顛簸不破的真理。尤其是地板這種制造型產(chǎn)業(yè),企業(yè)的生存發(fā)展之道就在于質(zhì)量和服務(wù)。沒有了這個根基,客戶不認可你,再大的利潤和布局都是曇花一現(xiàn),經(jīng)不起考驗。

我的父親——聯(lián)豐前董事長沈永仁先生,在我參與地板運營工作之后,跟我說:“制造一塊地板,如同以后自家要使用一樣”,這就是我們兩代人經(jīng)營聯(lián)豐的初心。我的父親這樣做,我也這樣做,并且把這種理念傳遞到工廠負責人、研發(fā)人員、班組長、質(zhì)檢員,傳遞到每一個經(jīng)手地板制造的員工。所以聯(lián)豐地板的品質(zhì)能二十多年如一日的保持在一個高水準上,才有了來自于千家萬戶消費者對聯(lián)豐的信任以及后面獲取的諸多成績和榮譽。

【記者】:聯(lián)豐地處蘇州,被行業(yè)譽為“中國實木地板之父”,而離蘇州不遠的浙江南潯被認為“中國實木地板之都”,有著眾多地板品牌,前不久在上海新國際展覽中心舉辦的地板展覽中,常州的橫林又被稱為“中國強化木之都”,地板行業(yè)的區(qū)域性合作與競爭似乎越來越明顯,沈總是如何看待這種競爭與合作的問題的?

【沈建新】:區(qū)域性的合作和競爭是地板產(chǎn)業(yè)化進程的一個體現(xiàn),地板產(chǎn)業(yè)化集合了產(chǎn)業(yè)上下游的資源優(yōu)勢,形成了集體作戰(zhàn)的高效能、低成本,聯(lián)豐也是這種進程的受益者。03年聯(lián)豐鑒于南潯在中國地板界強勢崛起的發(fā)展趨勢,做出了從廣東中山到蘇州吳江戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的決定。2003年以后,南潯的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)加速,從產(chǎn)業(yè)政策到地方扶植力度,從原材料供應(yīng)到產(chǎn)業(yè)配套,大南潯的競爭優(yōu)勢越來越明顯,聯(lián)豐這次遷徙恰逢時機,正好站上了產(chǎn)業(yè)發(fā)展大潮的潮頭,抓住了歷史性機遇,從而加速奠定我們在“泛南潯”地板產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

【記者】:現(xiàn)在一般的地板企業(yè)都是實木、強化、實木復合地板全面發(fā)展,而不僅僅局限于某一種系列,這樣就容易導致地板同質(zhì)化非常嚴重,聯(lián)豐地板有什么與眾不同的特點嗎?

【沈建新】:聯(lián)豐地板是從實木地板起家的,上世紀90年代我們引進德國技術(shù),批量化生產(chǎn)進口高檔材種地板供應(yīng)香港地產(chǎn)業(yè),獲得了崛起的第一桶金。有多年的制木經(jīng)驗和技術(shù)攻關(guān)的傳統(tǒng)為基礎(chǔ),聯(lián)豐實木地板的制造工藝一直領(lǐng)先業(yè)內(nèi),積累了廣泛的客戶口碑。所以在產(chǎn)業(yè)調(diào)整上,我們不會丟掉自己的優(yōu)勢。我們是這樣做的:在保持實木地板性能優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,根據(jù)家居風格的變化,更新不足夠受歡迎的色系和表面工藝,研發(fā)出更適合市場需求的花色新品,讓我們的實木地板一直激發(fā)消費者的購買欲望。在強化和實木復合地板上,我們做的是加強風格化和進行長期的技術(shù)儲備。我們現(xiàn)在是儲備一代,發(fā)布一代。像我們?nèi)ツ晟鲜械摹懊览麍悦朗狡椿ā薄ⅰ皻W羅巴歐式大板”,就應(yīng)用了先進的立體面層同步技術(shù)和數(shù)字定位微雕技術(shù),在產(chǎn)品同質(zhì)化的大軍中制造了技術(shù)壁壘,所以能夠異軍突起,迅速切入市場。

【記者】:現(xiàn)在地板行業(yè)的促銷如火如荼,不僅僅是實體店有五一、端午、十一等節(jié)假日的促銷活動,現(xiàn)在廠家也加入到這個當中去,也搞起了團購。我們似乎感覺地板行業(yè)競爭越來越激烈了,您是如何看待這個問題的?

【沈建新】:隨著通貨膨脹經(jīng)濟形勢的不斷變化,店面、物流、人員、倉儲的費用都在增加,消費者要求壓縮中間環(huán)節(jié),享受出廠價和購買價最小差價的購買方式。廠家團購活動,順應(yīng)的正是這種消費要求。聯(lián)豐地板地處滬江浙皖四省市臨界處,而這四省市也是地板消費比較成熟的區(qū)域,所以聯(lián)豐有做工廠團購的地理優(yōu)勢。近幾年來,聯(lián)豐工廠團購受到了消費者廣泛的認可,去年,聯(lián)豐推出“百團大戰(zhàn)”攻勢,今年又推出輝煌26周年“豪門盛宴“感恩之作,聲勢浩大,數(shù)以萬計的業(yè)主前來參觀選購,給出了占比95%以上的好評率,進一步強化了聯(lián)豐地板口碑的積累。另一方面聯(lián)豐的渠道扁平化工作一直做得比較好。我們壓縮了省級代理環(huán)節(jié),地級市消費者可直接享受廠家直供的價格。這個對總部的鋪貨能力和管理能力要求會高一些,我們的配貨體制和人員配備比較完善,運轉(zhuǎn)也一直很有序,在組織架構(gòu)上保障了這個機制。對消費者來說,在聯(lián)豐購買地板,除了生產(chǎn)成本,附加成本還是比較少的,所以能得到一個有更高的性價比的產(chǎn)品。

【記者】:整個家居行業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游企業(yè),受到房地產(chǎn)的影響很深,而目前國家的政策是積極打壓房價,作為家居行業(yè)之一的地板企業(yè)必然受此影響,聯(lián)豐地板是如何應(yīng)對這種大環(huán)境的?

【記者】:地板行業(yè)與房產(chǎn)行業(yè)較高的相關(guān)性主要表現(xiàn)在實際購買需求上。我們看到,地產(chǎn)業(yè)受抑制的時候,有一大部分準備購買現(xiàn)房或二手房的消費者,也就是我們短期的潛在顧客暫緩了購買地板的消費行為,這對地板銷售形成了直接的影響。但這種影響的特征是短期性的,房產(chǎn)調(diào)控對地板行業(yè)來說,僅僅是將消費需求后置,需求總量不但不會消減,而且會隨著剛性購房者比例的上升而提高。

當然,每一輪調(diào)控對地板行業(yè)都會形成直接影響,加劇行業(yè)內(nèi)部競爭,加速地板行業(yè)由分散向集中的大洗牌。聯(lián)豐除了把房產(chǎn)調(diào)控當成是挑戰(zhàn)外,也當成是一種機遇。通過豐富產(chǎn)品線、建立迅速的市場反應(yīng)機制、加強團隊營銷能力、預測演習危機處理等方法,來有效應(yīng)對洗牌趨勢,搶占迅速突破的大好商機。

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