聯(lián)豐地板自1985年成立至今，已有近三十年的歷史，在這近三十年里，聯(lián)豐一直用堅持創(chuàng)新和發(fā)展的姿態(tài)穩(wěn)打穩(wěn)扎地在地板行業(yè)強勢生長。

在搜狐家居“闖關(guān)大行動”——產(chǎn)品關(guān)中，聯(lián)豐全能王實木地板經(jīng)過網(wǎng)上評選，以及第三方評分，經(jīng)歷了重重考驗榮獲佳績。再一次證明了聯(lián)豐地板產(chǎn)品的實至名歸，王者風范，也體現(xiàn)出聯(lián)豐地板在廣大消費者心目中的完美形象。聯(lián)豐地板真金不怕火煉，在眾多優(yōu)秀地板品牌中開創(chuàng)出了屬于自己的一片天，這是屬于聯(lián)豐人自己的驕傲和自豪！有幸我們采訪到了聯(lián)豐地板的董事長沈建新先生，在采訪過程中，沈總不斷向我們強調(diào)一個觀點：一切從消費者出發(fā)。

【搜狐家居】沈總，現(xiàn)在已經(jīng)年中，可以請您為聯(lián)豐上半年的發(fā)展做個總結(jié)嗎？

【沈建新】2012年的上半年對于聯(lián)豐來說，是發(fā)展升級的半年，可以說是意義重大。為了能夠適應(yīng)多元化市場的需求，我們并不滿足 “全能王”帶來的收獲。所以企業(yè)不斷研發(fā)新技術(shù)，尤其是針對強化地板重新做了梳理。利用新技術(shù)將強化地板系列升級，讓強化地板之于消費者有更多更直接地使用價值。另外，我們的營銷也在不斷創(chuàng)新，從3月10日的開年工廠團購，到4月15日的瘋狂團購惠，再到6月17日同日舉行的省錢總動員萬人工廠團購第3季、豪門盛宴工廠團購直通車閩贛站都獲得巨大成功，更多的消費者由此享受到優(yōu)惠，接下來我們還有更大的動作，將工廠團購的戰(zhàn)線拉至江西、四川、湖北、山東等等。一切從消費者出發(fā)，這就是聯(lián)豐的宗旨。

【搜狐家居】今年整體家居市場出現(xiàn)低迷，對于南潯的地板產(chǎn)業(yè)是否也有一定的影響？您覺得影響主要是哪些方面？

【沈建新】影響是肯定會有的。其實也不僅僅是今年，近兩年來，中國地板產(chǎn)業(yè)不斷遭受各種各樣的打擊。首先是房地產(chǎn)調(diào)控政策的影響使得國內(nèi)地板市場規(guī)模下滑，競爭加劇。全球經(jīng)濟環(huán)境的變化和主要出口市場出現(xiàn)貿(mào)易壁壘使得出口型地板企業(yè)不得不將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。這在某種程度上使得中國地板市場的競爭更加劇烈。歸根結(jié)底，無論何時與何種形勢變化，我們都要學會從消費者利益出發(fā)，這樣企業(yè)就會有立足之地。

【搜狐家居】聽說南潯目前有個別企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況，您覺得這會不會對整個地板行業(yè)有一定的影響？會不會有出現(xiàn)行業(yè)群像？

【沈建新】資金鏈斷裂這種情況，一般會出現(xiàn)在管理粗放，經(jīng)營不善的企業(yè)。一些地板企業(yè)考慮到家居產(chǎn)品的利潤較低，而又無法拒絕民間借貸資本的誘惑，于是紛紛以公司實體作為擔保，進行小額信貸融資。這樣一來，當企業(yè)經(jīng)營鏈條的某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時，整個資金鏈也隨機斷裂，企業(yè)也就會面臨倒閉。但如果能夠進行有效的營銷管理，提升品牌知名度和產(chǎn)品附加值，就可以有效地來避免這一問題。

【搜狐家居】沈總，對于2012年，您能不能用一個形容詞做下概括？

【沈建新】風雨交加吧。這一年的形勢和大環(huán)境確實不太好，不過這也給予了地板企業(yè)更多的機遇，同時，也可以歷練出更多優(yōu)秀地產(chǎn)品和企業(yè)。

【搜狐家居】沈總，下半年我們企業(yè)有沒有什么規(guī)劃？2013年會有一些什么樣的期望？

【沈建新】對于下半年還有2013。目前最大的期望就是將重新梳理的產(chǎn)品在市場上推動起來，使得我們的功能化地板產(chǎn)品能夠為更多消費者創(chuàng)造美好家居生活。

【搜狐家居】目前搜狐正在開展闖關(guān)大行動的服務(wù)關(guān)，王牌導購員大賽，您覺得什么樣的導購員才是王牌導購員？覺得我們企業(yè)的導購員如何？

【沈建新】導購，是一個有挑戰(zhàn)并且充滿激情的職業(yè)；導購開拓了企業(yè)的主要財源、是創(chuàng)造財富的直接動力；導購是一個最全面接觸到社會方方面面、三教九流的人，也是最可能全面發(fā)展的人。一個好的導購員，了解產(chǎn)品是基本功課，在此基礎(chǔ)上還必須要對產(chǎn)品和消費者都充滿極大的熱情。要想成為一個優(yōu)秀的導購員，不僅要能完成驕人的銷量，還能在掌握行業(yè)背景、企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品賣點之后，以專家、顧問等形象出現(xiàn)在顧客面前，滿足顧客的各項需求，最后達到顧客滿意的結(jié)果。聯(lián)豐的導購員都是經(jīng)過面試挑選的，上崗后也會進行一系列專業(yè)培訓，讓他們能夠更好地適應(yīng)并投入到崗位中去，更好地為消費者服務(wù)。