作為行業(yè)的元老級企業(yè),自1985年建廠以來,聯(lián)豐地板幾乎經(jīng)歷著中國地板行業(yè)從興起到發(fā)展的各個階段,不管期間遇見的是機遇還是挑戰(zhàn),聯(lián)豐都通過自己獨有的堅持方式順利度過并使之成為自己的企業(yè)財富:在行業(yè)興盛期,聯(lián)豐全新擴建和打造的實木地板、實木復(fù)合地板、強化地板三大生產(chǎn)基地,飛速提升了公司的年生產(chǎn)能力和規(guī)?;?yīng);遍及全球的原料基地,保證了聯(lián)豐擁有充足的高品質(zhì)基材,可源源不斷制造出具有國際品質(zhì)的木地板以滿足越來越高端的市場要求;面對漸趨激烈的市場競爭,聯(lián)豐一直專注于品牌的建設(shè),其建立健全的4S專賣店一站式銷售服務(wù)管理系統(tǒng),顯著增強現(xiàn)有單店盈利能力和服務(wù)能力;隨著消費者個性化家居要求的興起,聯(lián)豐精心深研的由近千款系列產(chǎn)品組成的豐富產(chǎn)品線,則可讓不同要求的消費者各取所需。
2012年,在一路高歌猛進中,聯(lián)豐地板迎來了創(chuàng)牌二十八周年。在這一年里,聯(lián)豐地板也在經(jīng)歷了長期的發(fā)展沉淀之后,迎來了又一次爆發(fā),不論是在榮譽方面還是產(chǎn)品創(chuàng)新方面,聯(lián)豐地板都廣受行業(yè)與市場贊譽,完全展現(xiàn)了“中國實木地板之父”的行業(yè)領(lǐng)軍的風(fēng)采。
榮譽加身 行業(yè)楷模
2012年2月,2012年中國地板行業(yè)年會在北京舉行,中國木材與木制品流通協(xié)會木地板流通專業(yè)委員會公布了年度各項大獎,聯(lián)豐地板一舉囊括“地板行業(yè)最佳創(chuàng)新品牌獎”、“地板行業(yè)貢獻獎”、“產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)雙承諾”三項大獎,為2012年聯(lián)豐品牌的再次騰飛開創(chuàng)了夢幻的開局。
一直以來,聯(lián)豐地板秉持“提供受消費者歡迎的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營理念,為實現(xiàn)“用大多數(shù)人能承受的價格做出高品質(zhì)的產(chǎn)品”而努力。技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,以漆層黃金比例技術(shù)為例:在沒有任何參照和效仿對象的情況下,聯(lián)豐投入巨額資金,開創(chuàng)性的首創(chuàng)出4:4:4漆層黃金比例技術(shù);而在2010年度,經(jīng)重金打造、集數(shù)十位研發(fā)人員辛勤努力,以行業(yè)革新的全息納米同步定位技術(shù)為核心,將古典手工與現(xiàn)代技藝完美統(tǒng)一的美利堅•美式拼花系列地板推向上市,奠定了中國地板行業(yè)從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”穩(wěn)健邁進的基石;再以漆層黃金比例技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展而來的優(yōu)耐特超耐磨也曾經(jīng)深深地震撼了行業(yè)。2011年聯(lián)豐傾力鑄造的“全能王”系列地板更將其技術(shù)創(chuàng)新的層次推向了一個全新的高度。
在售后服務(wù)層面,2010年聯(lián)豐地板汲取了汽車行業(yè)先進的銷售服務(wù)理念,結(jié)合地板行業(yè)自身特點,在業(yè)界率先推出了“4S優(yōu)+服務(wù)體系”,并要求聯(lián)豐地板的所有4S專賣店必須集地板專賣(Sale)、優(yōu)質(zhì)輔料配件專供(Spare part)、售前售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)為一身,真正實現(xiàn)一站式銷售服務(wù)管理,開創(chuàng)地板行業(yè)服務(wù)新格局。而為了進一步鞏固在服務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢,在安裝服務(wù)環(huán)節(jié)上,聯(lián)豐地板要求全部4S專賣店將嚴(yán)格按照“315標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”進行操作,即“3登門服務(wù)”、“1對1保姆安裝”和“5免貼心保障”。3登門服務(wù)指安裝前主動預(yù)約登門測量地面含水率和平整度,安裝時主動預(yù)約準(zhǔn)時登門全程專業(yè)鋪裝,安裝后主動預(yù)約登門對地板全面保養(yǎng);1對1保姆安裝,即安裝時保證一組專業(yè)鋪工對一戶進行專屬定向精細(xì)化安裝,并嚴(yán)格按照19道標(biāo)準(zhǔn)化安裝工序進行;5免貼心保障,即免費送貨、免費搬運上樓、免費上門退補貨、免費首次保養(yǎng),免費跟蹤維護。
在行業(yè)推動方面,一直專注于地板產(chǎn)品的研發(fā)和制造的聯(lián)豐更是擁有不可辯駁的行業(yè)地位。如實木地板領(lǐng)域免漆地板工藝的探索者、研制出中國第一臺全自動封背漆機、第一臺壓軸式填充機、第一塊彩色木紋科技實木地板、第一塊浮雕實木地板、首創(chuàng)卡扣防潮抗變形鉆孔實木地板、以耐磨淋涂技術(shù)地板面層引發(fā)面層工藝的第三次革命、將全息納米同步定位技術(shù)領(lǐng)銜用于拼花地板領(lǐng)域等。
近些年來,始終堅持檢驗質(zhì)量的惟一標(biāo)準(zhǔn)在于消費者的聯(lián)豐地板以生產(chǎn)先行為方針,斥巨資從德國、臺灣引進8條企口生產(chǎn)線,兩條UV淋漆生產(chǎn)線,配備了德國Homag生產(chǎn)線、德國Leitz精密刀具、德國Burkle數(shù)碼壓機線等全套進口設(shè)備;而于2011年4月,耗千萬資金打造的“亞洲第一”的新實木地板生產(chǎn)線順利建成投產(chǎn)則開創(chuàng)了聯(lián)豐地板又一個全新的品牌發(fā)展篇章。
正是這種對產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的自我要求和自我堅持,讓聯(lián)豐地板具有了穩(wěn)定如一的高質(zhì)量和高競爭力,而這也成為了聯(lián)豐發(fā)展的全新引擎。聯(lián)豐對產(chǎn)品研發(fā)升級的孜孜以求,除了帶來優(yōu)異的市場表現(xiàn)之外,也受到了社會以及相關(guān)機構(gòu)的認(rèn)可,近年來其先后榮獲的亞洲品牌500強、中國馳名商標(biāo)、中國地板十大品牌、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等重量級榮譽更為聯(lián)豐的發(fā)展增加了隱形助力,使“聯(lián)豐現(xiàn)象”、“聯(lián)豐速度”在中國地板行業(yè)成為了一個課題,并引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注和贊譽,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更多次親臨聯(lián)豐進行指導(dǎo)和調(diào)研。
權(quán)威榮耀代表的是“中國的30家、行業(yè)的30家、消費者的30家,是值得信賴的30家?!甭?lián)豐地板充分發(fā)揮企業(yè)的自覺性和主觀能動性,以自身量化的數(shù)據(jù)交給公眾去評判和甄別,使參與活動企業(yè)的誠信度有了實實在在的依據(jù)。這些積累都為聯(lián)豐地板2012年的榮譽豐收奠定了強大的基礎(chǔ)。
冠軍全能 熱銷全國
2012年8月,恰逢聯(lián)豐全能王地板上市一周年的紀(jì)念日,為此聯(lián)豐地板在全國范圍內(nèi)的1000多家專賣店同時展開了以“中國好地板,冠軍全能王”為主題的周年慶大型促銷活動,再次在各大建材市場和家居賣場掀起“全能”熱賣風(fēng)潮。
面對不斷變幻的國內(nèi)地板市場時,聯(lián)豐地板并沒有認(rèn)為只要做好質(zhì)量就可以贏得市場,尤其是在新形勢下,就如同逆水行舟,如果不能奮勇向前,企業(yè)的生命就無法保持活力,而“變革創(chuàng)新”將在其中起到非常關(guān)鍵的特殊作用。在聯(lián)豐看來,創(chuàng)新的本質(zhì)不能僅僅局限在產(chǎn)品層面上的修修改改,而應(yīng)該是基于消費者使用價值和消費利益的全方位變革。
于是,在2011年8月25日至26日舉行的主題為“創(chuàng)新·聯(lián)豐”——聯(lián)豐地板2011年年中工作會議上,聯(lián)豐地板董事長沈建新重點指出了產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義,只有立足于新的起點,著眼于新的目標(biāo),賦有歷史使命的聯(lián)豐才會有更加美好的明天。就在本次會議上,聯(lián)豐地板新的“秘密武器”——聯(lián)豐“全能王”實木地板也在眾人的期盼中揭開了神秘的面紗?!叭芡酢睂嵞镜匕迨锹?lián)豐技術(shù)研發(fā)中心歷時六年研發(fā)的、具有全面綜合性能和絕佳使用價值的新一代實木地板。它具有不怕磨、耐刮擦、防水侵、抗變形、凈污漬五項核心功能,全面解決了實木地板在日常使用中遇到的各種常見性問題,由此聯(lián)豐全能王系列領(lǐng)銜實木地板進入“全能時代”。
眾所周知,木材是天然材料,屬于多孔結(jié)構(gòu)有機物質(zhì),實木地板亦具有這些特點。聯(lián)豐全能王地板所具有的五大核心功能就是針對木材的天然屬性,經(jīng)過充分的論證與實踐,從而將工藝重心放在對實木地板漆面的技術(shù)掌控之上。聯(lián)豐“全能王”地板獨家應(yīng)用360金盾技術(shù),經(jīng)過28道涂覆工藝和紫外光固化工藝,將天然耐磨鈦金材料、防水硅晶材料、TSA抗污因子等功能元素,通過浸潤式油漆微滲透技術(shù)使之形成一個系統(tǒng)的360金盾防護膜,專有抗污層、黃金比例12層漆面、防水層和穩(wěn)定層,對實木地板實施全方位的均衡保護。這些創(chuàng)新技術(shù)首先保證了實木地板漆層的通透性。地板行業(yè)為了透視木質(zhì)紋理,一般不做完全的混水漆,以清水漆和半清半混漆居多。清水漆是透明漆,可以如實顯示地板本身的色澤與紋理;而半清半混漆是在透明漆中加上顏色粉,讓地板色澤更加豐富明艷并趨于一致。但是市場上有些地板為了掩蓋選用低檔木材所帶來的瑕疵,以涂覆過厚的混水漆的方式來遮擋蟲眼、結(jié)疤甚至裂紋,以達到蒙蔽消費者的目的。而聯(lián)豐“全能王”實木地板大膽使用通透性極高的清水漆,實木本身的自然紋理和色澤纖毫畢現(xiàn),這既體現(xiàn)出聯(lián)豐地板對自身坯料篩選能力的信心,更讓消費者能夠明明白白消費,是不可多見的負(fù)責(zé)態(tài)度。
其次,聯(lián)豐“全能王”地板保證了實木地板漆層的耐磨性。一般情況下,實木地板頻繁走動的區(qū)域會磨花、高跟鞋踩過的地方會留下一個個蜂窩狀的小坑、尖銳利器很容易就產(chǎn)生劃痕、滑輪玩具和運動器械也會壓出印痕……所以實木地板要提升使用價值和使用壽命,就必須提高漆面的耐磨性能。實木地板耐磨的原理,主要是漆層工藝的改進,同材種木地板本身的耐磨性差異不大。聯(lián)豐“全能王”實木地板應(yīng)用了360金盾技術(shù),在高耐磨UV涂層中將鈦金粒子和α- Al2O3組成的納米耐磨因子,經(jīng)高頻射線固化成致密的整體耐沖擊三維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),從而使實木地板的油漆涂層最高可以達到4500轉(zhuǎn)的超強耐磨指標(biāo),接近普通實木地板的10倍。聯(lián)豐“全能王”地板在這一功能上的突破,對于有好動小孩和活躍年青人的家庭無疑是最佳的選擇。
第三,聯(lián)豐“全能王”地板還在保障實木地板漆層的防水性上具有卓越的表現(xiàn)。天氣干濕變化、季節(jié)性地面供暖、經(jīng)常使用濕拖把拖地等環(huán)境變化與日常家居活動,會造成地板潮脹干縮、產(chǎn)生變形。而生活中各種意外浸水事件也常常對地板造成不可挽回的損害。普通漆面地板都是采用正面涂裝油漆,背面及地板側(cè)邊只有一層薄薄的噴漆,用放大鏡觀察,可以看到四處是孔,不能起到防止水分進入的作用。在地板遇潮、遇水或使用地?zé)釙r,會出現(xiàn)地板局部含水量偏差,造成地板起拱、彎曲變形。所以,地板要有好的防水性能,一定要做到六面封漆,讓地板表里如一,全面防護。為了實現(xiàn)這一防水目標(biāo),聯(lián)豐“全能王”實木地板對地板進行了三層六面整體保護,除此之外還使用液態(tài)涂劑做了深入木纖維肌理2mm的穩(wěn)定層,用來隔絕木材內(nèi)部水分子與外界的交換,實現(xiàn)了可靠的抗變形保護,足以應(yīng)對正常家居生活中有可能發(fā)生的各種滲水事件。
聯(lián)豐“全能王”地板一系列創(chuàng)新科技的應(yīng)用,不但讓一般的材種有了更長的使用壽命,更讓一些珍稀材種發(fā)揮出了更大的使用價值和收藏價值。經(jīng)過一年時間消費市場的培養(yǎng)和廣大用戶的使用口碑,全能王地板已成為中國地板行業(yè)最持續(xù)暢銷的明星產(chǎn)品之一,而2012年聯(lián)豐地板“中國好地板,冠軍全能王”周年慶大型促銷活動,則又一次實現(xiàn)了高品質(zhì)實木地板的全國性普及,讓更多消費者可以享受到“全能王”地板的獨特魅力,同時也展現(xiàn)了聯(lián)豐地板高度的社會責(zé)任感和企業(yè)營銷道德境界。
《2013中國地板/木門品牌年鑒》點評:
作為行業(yè)的創(chuàng)始企業(yè),在聯(lián)豐地板身上有著太多的光環(huán),數(shù)不勝數(shù);同樣,無論是哪一年,聯(lián)豐地板始終都以領(lǐng)軍企業(yè)自律,用過人的創(chuàng)新能力、優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、親民的營銷策略、良好的服務(wù)體系以及強大的品牌影響力,不斷地引領(lǐng)、助推行業(yè)前進,他的諸多品牌活動都成為行業(yè)范例而在此難以一一盡述。
現(xiàn)在的聯(lián)豐地板,更加趨于務(wù)實,更加關(guān)注消費者的本質(zhì)需求以及行業(yè)健康發(fā)展的深層規(guī)律,因此他的經(jīng)驗正被越來越多的地板企業(yè)所研究,他的理念也越來越多的被消費者所認(rèn)同,所以聯(lián)豐地板本次再度入選“2013中國地板十大領(lǐng)袖品牌”,可謂實至名歸。