2014年,中國(guó)地板行業(yè)依舊在低迷中漸行漸遠(yuǎn),無(wú)論是在企業(yè)內(nèi)部,還是行業(yè)論壇,乃至于終端市場(chǎng),我們經(jīng)常可以聽(tīng)到轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新破難等呼聲,眾多業(yè)界人士都希望由此找到有效的方法,來(lái)破除當(dāng)下停滯不前的局面。誠(chéng)然,一個(gè)行業(yè)不會(huì)永遠(yuǎn)只有一直呈上的發(fā)展曲線(xiàn),到達(dá)頂點(diǎn)后勢(shì)必會(huì)有需求的調(diào)整,然而對(duì)于地板產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)今的問(wèn)題除了外部環(huán)境的變化之外,更多的還在于企業(yè)普遍缺乏危機(jī)感和使命感,不能在以前的順境中發(fā)現(xiàn)隱藏的危機(jī),從而日積月累,缺課很多,以至于現(xiàn)在集中顯現(xiàn),難以自拔。
然而,無(wú)論何時(shí)何地,在一個(gè)行業(yè)中總有一些企業(yè)和品牌可以基業(yè)長(zhǎng)青,他們具有過(guò)人的能力和遠(yuǎn)見(jiàn),可以在關(guān)鍵的時(shí)刻為行業(yè)發(fā)展作指引,成為領(lǐng)導(dǎo)者和風(fēng)向標(biāo)。尤其是當(dāng)行業(yè)陷入發(fā)展困局時(shí),他們的領(lǐng)袖作用就更加明顯,他們的成功經(jīng)驗(yàn)和超前思路會(huì)成為行業(yè)反思的理念基石,進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的再次發(fā)展,所以他們是行業(yè)最寶貴的財(cái)富。作為中國(guó)地板行業(yè)的創(chuàng)始元老和創(chuàng)新先鋒,素有“中國(guó)實(shí)木地板之父”之稱(chēng)的聯(lián)豐地板,從1985年創(chuàng)業(yè)至今,恰逢三十年,在此行業(yè)發(fā)展的節(jié)點(diǎn)和自己的大慶之時(shí),聯(lián)豐地板爆發(fā)出驚人的品牌能量,不僅于五一期間啟動(dòng)了史無(wú)前例的“王者盛宴”與“歡·樂(lè)·惠”這一全國(guó)千店歡購(gòu)活動(dòng),向始終支持聯(lián)豐的千萬(wàn)消費(fèi)者致以最大力度的感恩回饋。同時(shí)我們也從聯(lián)豐總部獲悉,眾多涉及產(chǎn)品創(chuàng)新、品類(lèi)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的“大動(dòng)作”也均在醞釀之中,一旦推出后,屆時(shí)必定會(huì)再次震驚行業(yè)!
一邊是眾多企業(yè)感覺(jué)前途迷茫、后勁不足,一邊是聯(lián)豐地板在品牌聲譽(yù)、營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)、產(chǎn)品創(chuàng)新上的全面突破,兩者間的差異形成了鮮明的對(duì)比,這不僅讓聯(lián)豐在近段時(shí)間再次成為行業(yè)的焦點(diǎn),更成為眾多業(yè)內(nèi)人士尋求突破發(fā)展的最好典范。因此經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系之后,最近我們專(zhuān)程趕赴聯(lián)豐總部,終于實(shí)現(xiàn)了與聯(lián)豐地板副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理李玉明先生面對(duì)面交流、溝通的機(jī)會(huì)。這的確是一次寶貴的見(jiàn)面機(jī)會(huì):因?yàn)樵谌苣甏髴c及諸多繁重的市場(chǎng)活動(dòng)中,作為掌控著聯(lián)豐營(yíng)銷(xiāo)工作每一個(gè)細(xì)節(jié)、精心組織每一次戰(zhàn)術(shù)出擊,且需時(shí)刻抓緊市場(chǎng)脈搏的指揮者和策劃者,李總是非常忙碌的,所以我們希望通過(guò)與他在百忙之中抽出寶貴時(shí)間與我們所作的交流深度,可以讓業(yè)界了解不一樣的聯(lián)豐,了解在榮耀的表象之后聯(lián)豐成功的真正緣由。以下即是訪(fǎng)談的實(shí)錄內(nèi)容:
聯(lián)豐地板副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理李玉明先生
記者:作為業(yè)內(nèi)人士,我們都知道聯(lián)豐地板這個(gè)品牌意味著悠久的歷史、絕佳的口碑和過(guò)人的實(shí)力,但是我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)豐似乎一直以來(lái)都比較低調(diào)、穩(wěn)健,始終更專(zhuān)注于消費(fèi)者的體驗(yàn)。請(qǐng)問(wèn)李總,聯(lián)豐地板對(duì)此基于怎么的考慮?
李玉明:的確,你的看法具有較強(qiáng)的代表性。在和同行交流時(shí),不少人也曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我,為什么聯(lián)豐這么多年一直比較低調(diào)、穩(wěn)???要知道在中國(guó),很多消費(fèi)者對(duì)于老字號(hào)、對(duì)于實(shí)力型品牌,都有情有獨(dú)鐘的消費(fèi)情結(jié),廣泛宣傳聯(lián)豐地板的悠久歷史、行業(yè)地位,必定可以大力拉高聯(lián)豐品牌的高度和促進(jìn)終端銷(xiāo)售,這是顯而易見(jiàn)的,但在聯(lián)豐看來(lái),最大限度的回饋忠實(shí)的千萬(wàn)消費(fèi)者,滿(mǎn)足他們提高生活品質(zhì)的愿景更為重要,也更為迫切。
聯(lián)豐地板從三十年前創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就將通過(guò)自己的努力來(lái)改善中國(guó)乃至世界消費(fèi)者的家居品質(zhì)作為企業(yè)的使命,從因果角度來(lái)說(shuō),這是聯(lián)豐地板成功的“因”,是最本質(zhì)也是最為聯(lián)豐所看重的。正是從這一追求和使命出發(fā),通過(guò)三十年的努力,聯(lián)豐才獲得無(wú)數(shù)至高榮譽(yù):率先生產(chǎn)出第一片實(shí)木企口地板、第一片免漆地板、第一個(gè)在業(yè)內(nèi)建立穩(wěn)定高品質(zhì)原料基地、研制出中國(guó)第一臺(tái)全自動(dòng)封背漆機(jī)、首家采用六面封漆防潮技術(shù)、研制出中國(guó)第一臺(tái)壓軸式填充機(jī)和PU淋涂技術(shù)流水線(xiàn)、研制出中國(guó)第一片彩色木紋科技實(shí)木地板、研制出我國(guó)第一塊卡扣防潮抗變鉆孔實(shí)木地板和超耐磨水晶面實(shí)木地板、推出全國(guó)第一塊浮雕實(shí)木地板等成就,同時(shí)也創(chuàng)造出“水晶亮光技術(shù)”、“L-F浮雕技術(shù)”、“手工做舊技術(shù)”、“漆層黃金比列4:4:4”、“Unite-優(yōu)耐特超耐磨技術(shù)”、“全面均衡防潮技術(shù)”、“模擬真空干燥技術(shù)”、“Group”-II“固鋪”鎖扣技術(shù)等獨(dú)步行業(yè)的科技發(fā)明,并在市場(chǎng)上獲得了巨大的成功,從而斬獲“亞洲品牌500強(qiáng)”、“中國(guó)地板十大品牌”等諸多殊榮,這些都是聯(lián)豐追求所帶來(lái)的“果”。
所以,聯(lián)豐地板三十年如一日的以科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新作為自己的使命,向市場(chǎng)持續(xù)推出諸如“全能王”、“熱佳能”、“布拉格” 這樣的高度差異化產(chǎn)品并重點(diǎn)宣傳能夠給消費(fèi)者的家居生活帶來(lái)怎么樣的改善,以及如何幫助消費(fèi)者找到最適宜他們的地材產(chǎn)品等主題,這樣的訴求方式契合了消費(fèi)者的最本質(zhì)需求,因此我們認(rèn)為這樣的方向不僅是正確的,還是最為高效的。而從另一個(gè)層面來(lái)看,這樣的宣傳方向也與聯(lián)豐地板“低調(diào)做企業(yè)、高調(diào)做事業(yè)”的企業(yè)精神相吻合。所以我們認(rèn)為:聯(lián)豐地板最寶貴的財(cái)富并不是數(shù)之不盡的榮譽(yù)和發(fā)明創(chuàng)造,而是催生這些成果的企業(yè)追求和品牌精神,只要這些精神和追求存在,聯(lián)豐地板就一定會(huì)深刻理解消費(fèi)變化,從而持續(xù)創(chuàng)新,并受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的喜愛(ài)。其實(shí)聯(lián)豐的這種思維模式和蘋(píng)果公司的理念較為接近:即注重消費(fèi)者體驗(yàn)的權(quán)重高于一切。但是,相似的案例卻在中國(guó)地板行業(yè)并不多見(jiàn),原因主要在于:首先行業(yè)發(fā)展歷史較短,大多數(shù)企業(yè)的“年齡”都在“十五歲”以下,缺乏足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行沉淀,并真正建立起自己的品牌發(fā)展觀(guān)和品牌驅(qū)動(dòng)核心;其次,由于“黃金十年”的存在,讓多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于“過(guò)好日子”,企業(yè)資源一般都投入到營(yíng)銷(xiāo)層面,對(duì)于深層次的頂層設(shè)計(jì)研究和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的擬定沒(méi)有明確的規(guī)劃,所以往往環(huán)境一變化,這些企業(yè)就會(huì)措手不及,消失了發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。幸運(yùn)的是,聯(lián)豐早就看到了這一點(diǎn),并且用三十年的時(shí)間一直走在了正確的道路上,這才是我們與友商相比最大的“差異化”。
當(dāng)然,我們也沒(méi)有刻意去回避聯(lián)豐地板的輝煌歷史和取得的成就,比如在今年我們就對(duì)過(guò)去的三十年進(jìn)行了一個(gè)梳理,但這一行為的目的依舊在于消費(fèi)體驗(yàn)的層面——這是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者表示感謝的總結(jié),我們感謝喜愛(ài)聯(lián)豐的消費(fèi)者為我們提供了如此多的創(chuàng)新靈感,才讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)可以如此貼切地符合消費(fèi)者的需求,并贏得了這樣多的榮譽(yù)。因此,聯(lián)豐不會(huì)止步于過(guò)去,而是會(huì)以三十年為斷代,在今后為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值和更美好的生活體驗(yàn)。
記者:五一小長(zhǎng)假剛過(guò),在此期間聯(lián)豐地板啟動(dòng)了“王者盛宴”與“歡·樂(lè)·惠”這一史無(wú)前例的活動(dòng),并取得了空前的成功。我們想問(wèn)一下李總,對(duì)于促銷(xiāo)和節(jié)慶活動(dòng)來(lái)說(shuō),每個(gè)品牌都會(huì)組織和舉辦,但為什么聯(lián)豐地板每次都能夠獲得令人驚嘆的成果?秘訣是什么?
李玉明:其實(shí)在近幾年,隨著市場(chǎng)情況的不斷變化,地板企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)常態(tài)化,在頻繁的打折、降價(jià)、贈(zèng)送等字眼的“轟炸”下,消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的“免疫力”得到了空前增強(qiáng),以至于出現(xiàn)了“不促不銷(xiāo)”甚至“促了也不銷(xiāo)”的情況。目前,地板產(chǎn)品單純的低價(jià)策略已經(jīng)不能打動(dòng)市場(chǎng),“消費(fèi)者不相信促銷(xiāo)”的格局也已經(jīng)成型。
然而,對(duì)于聯(lián)豐地板來(lái)說(shuō),我們每一次的節(jié)慶活動(dòng)、廠(chǎng)購(gòu)活動(dòng)都能取得不小的成果,這確實(shí)與行業(yè)中的其它品牌形成了一定的反差。但是就我看來(lái),除了聯(lián)豐每一次活動(dòng)的目標(biāo)均為讓消費(fèi)者選購(gòu)到心儀的產(chǎn)品,而非單純提高銷(xiāo)量之外,其中并沒(méi)有什么不可復(fù)制的做法或者說(shuō)是秘訣。就以最近的“王者盛宴”與“歡·樂(lè)·惠”來(lái)說(shuō),對(duì)于此次五一活動(dòng),聯(lián)豐地板可謂是傾注了最大熱忱:首先是精心準(zhǔn)備,以超大規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)格。為應(yīng)對(duì)屆時(shí)的瘋搶場(chǎng)面,聯(lián)豐從2014年年初就開(kāi)始準(zhǔn)備資源,以天量的資金投入進(jìn)行原木及坯料的大規(guī)模采購(gòu),以規(guī)模效應(yīng)來(lái)沖抵原料逐年上漲的難題,并通過(guò)高效率、精細(xì)化的生產(chǎn)體系進(jìn)行生產(chǎn)制造,不僅保證了產(chǎn)品線(xiàn)的全線(xiàn)充足,更實(shí)現(xiàn)了成本的最低化,得以能以超乎想象的價(jià)格給消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品;其次是全線(xiàn)出擊,以豐富品類(lèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)適宜產(chǎn)品。“王者盛宴”作為聯(lián)豐地板榮耀三十年的獻(xiàn)禮,其覆蓋范圍也是空前的。聯(lián)豐地板在儲(chǔ)備了龐大資源的基礎(chǔ)上,將旗下的產(chǎn)品庫(kù)進(jìn)行了細(xì)致梳理,不僅深受消費(fèi)者喜愛(ài)的常規(guī)品類(lèi)會(huì)“裸價(jià)”銷(xiāo)售,即便是“全能王”、“熱佳能”、“布拉格”等供不應(yīng)求的明星產(chǎn)品,也進(jìn)入到活動(dòng)的回饋范疇,任何消費(fèi)者都能在其中找到適合自己的產(chǎn)品;第三是全國(guó)聯(lián)動(dòng),以千店同慶來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)均等。這不僅是聯(lián)豐地板品牌實(shí)力的體現(xiàn),也代表了聯(lián)豐的服務(wù)能力穩(wěn)居行業(yè)前列的事實(shí)。此次活動(dòng),在聯(lián)豐總部的周密策劃、數(shù)千聯(lián)豐家居顧問(wèn)的支持以及近百位聯(lián)豐精英的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)罕見(jiàn)的千店同慶、舉國(guó)共享的效果,讓全國(guó)不同區(qū)域的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參與到聯(lián)豐這一三十年一遇的活動(dòng)中來(lái)。正是因?yàn)樘幪幰韵M(fèi)者利益為活動(dòng)設(shè)計(jì)的主旨,這才讓消費(fèi)者感受到了聯(lián)豐地板切切實(shí)實(shí)的優(yōu)惠與感恩之情,所以無(wú)論是華東的江浙滬皖,華中的湘鄂,還是華北、西南,均出現(xiàn)了比比皆是的“全城歡購(gòu)聯(lián)豐地板”的場(chǎng)景:4月19日山東濟(jì)南店酒店專(zhuān)場(chǎng),聯(lián)豐創(chuàng)下百余單的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),震驚當(dāng)?shù)氐匕逍袠I(yè)。4月26日安徽寧國(guó)店和江西撫州店的品牌聯(lián)盟,都創(chuàng)下近二百單的戰(zhàn)績(jī),同日開(kāi)業(yè)的山西長(zhǎng)治店更是簽單近萬(wàn)方,此外蘇州、杭州、上海、淮安、青島、江陰、長(zhǎng)沙等地,捷報(bào)頻傳,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)屢屢刷新當(dāng)?shù)氐挠涗?。?jīng)我們初步統(tǒng)計(jì),今年五一期間全國(guó)各地聯(lián)豐地板專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售情況出現(xiàn)了近40%的增長(zhǎng),這一成績(jī)?cè)诋?dāng)今的環(huán)境下即使不是絕無(wú)僅有,也算是非常罕見(jiàn)了,這也證明我們?cè)谄放粕?、營(yíng)銷(xiāo)上的思路和策略是正確的。
當(dāng)然,在此優(yōu)異成績(jī)的背后是聯(lián)豐人為此所作出的巨大努力。比如三十年積累的龐大資源,精密制造體系具有的高品質(zhì)、低生產(chǎn)成本的優(yōu)勢(shì),眾多差異化、全實(shí)用功能的明星產(chǎn)品等等;其次,任何活動(dòng)的成功開(kāi)展,都需要一個(gè)強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì)去進(jìn)行執(zhí)行。正如本次活動(dòng),從今年年初開(kāi)始,聯(lián)豐地板的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)與公司的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、商流、生產(chǎn)以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入溝通、全企聯(lián)動(dòng),在策劃階段就充分將聯(lián)豐的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行梳理與整合,確保在消費(fèi)者層面“活動(dòng)前人盡皆知、活動(dòng)中各取所需、活動(dòng)后完善服務(wù)”。正是如此周密的策劃組織下,各個(gè)部門(mén)的大力協(xié)同下,以及龐大的終端代理商團(tuán)隊(duì)的全力配合執(zhí)行下,數(shù)千終端家裝顧問(wèn)、近百聯(lián)豐營(yíng)銷(xiāo)精英,在五一期間爆發(fā)出了令我們自己都嘆為觀(guān)止的戰(zhàn)斗力,才達(dá)成了現(xiàn)在所看到的效果。而在此背后,則是聯(lián)豐地板“人盡其用、有張有弛、創(chuàng)建平臺(tái)、空間無(wú)限”的企業(yè)用人文化在作著精神支撐,而它是聯(lián)豐地板最“硬”的軟件!所以聯(lián)豐地板的每一次活動(dòng)都是一個(gè)系統(tǒng)的工程,只有真正領(lǐng)悟聯(lián)豐地板這三十年來(lái)始終以消費(fèi)者家居品質(zhì)的改善為追求,以成就千萬(wàn)“品位家”為目標(biāo)的精神,才能體會(huì)到我們的成功是理所當(dāng)然的,這或許就是你所說(shuō)的秘訣吧!
記者:謝謝李總,您的介紹對(duì)于當(dāng)下處于發(fā)展瓶頸的企業(yè)具有很大的啟發(fā)。今年正值聯(lián)豐的三十周年,作為“中國(guó)實(shí)木地板之父”和行業(yè)領(lǐng)袖,行業(yè)和消費(fèi)者比較關(guān)心的是聯(lián)豐在近期會(huì)有什么其它的計(jì)劃,李總能不能在此向我們透露一下?
李玉明:好的,我也非常感謝能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和大家進(jìn)行交流,讓聯(lián)豐可以為更多消費(fèi)者服務(wù)。對(duì)于2014年來(lái)說(shuō),這的確是聯(lián)豐一個(gè)重大的發(fā)展節(jié)點(diǎn)。畢竟,從整個(gè)中國(guó)地板行業(yè)來(lái)看,聯(lián)豐是首個(gè)也是唯一一個(gè)到達(dá)三十周年慶的領(lǐng)軍企業(yè)。這不僅代表了我們具有悠久的發(fā)展歷程,同時(shí)也說(shuō)明聯(lián)豐地板一直以來(lái)都深受消費(fèi)者的喜愛(ài),這讓聯(lián)豐感覺(jué)驕傲又覺(jué)得重任在肩。因此,我們聯(lián)豐的管理層經(jīng)過(guò)反復(fù)討論后決定,今年除了必要的企業(yè)年度活動(dòng)之外,不會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的慶?;顒?dòng),而是將資源節(jié)省下來(lái),全部投入到向消費(fèi)者的感恩回饋中去,同時(shí)集中力量提升品牌價(jià)值、品質(zhì)價(jià)值和服務(wù)價(jià)值,以惠及更多的消費(fèi)群體。
所以在這一指導(dǎo)思想之下,聯(lián)豐地板將會(huì)有以下的幾個(gè)動(dòng)作:首先,我們會(huì)盡可能的將“王者盛宴”在時(shí)間和空間上進(jìn)行優(yōu)化,做好聯(lián)豐地板優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)異服務(wù)的全面普及。那些因?yàn)檠b修時(shí)間未能配合的消費(fèi)者,即使錯(cuò)過(guò)了五一,也可以在隨后的各個(gè)節(jié)慶時(shí)段享受聯(lián)豐的超級(jí)回饋力度,參與到這一三十年一遇的盛宴中來(lái)。其次,為了響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)于一站式家居產(chǎn)品選購(gòu)的呼聲,在前幾年市場(chǎng)試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,2014年延續(xù)了聯(lián)豐地板優(yōu)良品質(zhì)、優(yōu)秀設(shè)計(jì)和完善服務(wù)的姊妹品牌——“聯(lián)豐木門(mén)”也將隨之正式面世。正式亮相的聯(lián)豐木門(mén),將整合業(yè)界最龐大的資源,運(yùn)用尖端科技和工業(yè)設(shè)計(jì),同時(shí)納入到聯(lián)豐地板的精工制造和完善服務(wù)體系內(nèi),和聯(lián)豐地板一道為消費(fèi)者構(gòu)建“品位家”提供全新的助力。第三,經(jīng)過(guò)三十年的積淀和超過(guò)一年的準(zhǔn)備,聯(lián)豐地板在今年會(huì)迎來(lái)再一次的創(chuàng)新浪潮,我們將在2014年向市場(chǎng)投放多達(dá)一百多款的新品,其中五月份就達(dá)到了接近四十款,涉及品類(lèi)涵蓋實(shí)木、實(shí)木復(fù)合和強(qiáng)化地板。這些新品,無(wú)論在設(shè)計(jì)思路、產(chǎn)品外觀(guān)、使用功能和內(nèi)在品質(zhì)上均有出色的表現(xiàn),可以普適所有消費(fèi)者的需要。第四,在服務(wù)渠道成員層面,從2010年開(kāi)始,聯(lián)豐就以“雙保行動(dòng)”、“3060大商家計(jì)劃”等營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)舉為手段,于行業(yè)內(nèi)唯一推出“保證金換位”模式,為聯(lián)豐合作伙伴創(chuàng)造了最為優(yōu)渥的“大贏家”培育體系。這兩大舉措將傳統(tǒng)的企業(yè)盈利為導(dǎo)向轉(zhuǎn)換成了以經(jīng)銷(xiāo)商成功為導(dǎo)向,并從根本上將扶持終端建設(shè)、口碑經(jīng)營(yíng)納入合作伙伴成長(zhǎng)計(jì)劃中來(lái),從而不但解決了傳統(tǒng)招商的頑疾,更實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者貼身服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容。有發(fā)展空間、有合理利潤(rùn)、有品牌支持、有專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),廣闊且可預(yù)見(jiàn)的個(gè)人價(jià)值平臺(tái),讓所有參與聯(lián)豐事業(yè)的合作伙伴都有足夠的能力和資源為所在區(qū)域的消費(fèi)者群體創(chuàng)造價(jià)值,他們從中獲得發(fā)展,并視之為可以終身奮斗的事業(yè)平臺(tái),因此他們會(huì)珍惜每一次為消費(fèi)者服務(wù)的機(jī)會(huì),從而形成良性循環(huán),而這就是聯(lián)豐地板在近幾年?duì)I銷(xiāo)以及招商層面所取得的最大成就。為了擴(kuò)大戰(zhàn)果,在前幾年的成功基礎(chǔ)上,2014年聯(lián)豐再推“輝煌三十年 財(cái)富高鐵計(jì)劃”,通過(guò)六大頂級(jí)優(yōu)勢(shì)吸納更多有識(shí)之士加入到聯(lián)豐事業(yè)中來(lái),并強(qiáng)化擴(kuò)容“4S優(yōu)+”服務(wù)體系,全面升級(jí)消費(fèi)環(huán)節(jié)的全程體驗(yàn),在“締造品位家”的目標(biāo)指引下,為每個(gè)合作伙伴、每個(gè)消費(fèi)者的每個(gè)訂單負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)了近在身邊、全程監(jiān)管的服務(wù)與管理架構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、代理商和消費(fèi)者“三贏”的價(jià)值鏈。截止目前為止,2014年聯(lián)豐總部幾乎每天都會(huì)有數(shù)個(gè)意向客戶(hù)前來(lái)商談聯(lián)豐地板以及聯(lián)豐木門(mén)的加盟事宜,雖然很多都因?yàn)閰^(qū)域已滿(mǎn)或者與聯(lián)豐戰(zhàn)略理念存在差距而失之交臂,但是也有很多優(yōu)秀的終端營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)精英進(jìn)入到更為成熟和完善的聯(lián)豐大家庭中來(lái),為追求消費(fèi)者家居品質(zhì)改善的聯(lián)豐事業(yè)增添可貴的力量。
從以上的介紹,我相信大家都能感受到,無(wú)論是過(guò)去的輝煌,現(xiàn)在的成就,還是即將到來(lái)的一系列動(dòng)作,聯(lián)豐地板都是切實(shí)從消費(fèi)者需求出發(fā)的。聯(lián)豐地板相信有因必有果,只要一切以消費(fèi)者利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),那么世界上就沒(méi)有做不起來(lái)的品牌,我們認(rèn)為只有這樣的追求和精神才是聯(lián)豐地板可以風(fēng)雨兼程、始終蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力,也是我們必須堅(jiān)持的最核心的財(cái)富。
誠(chéng)然,本次訪(fǎng)談的時(shí)間相當(dāng)有限。所以當(dāng)我們離開(kāi)聯(lián)豐總部,看著李總再次奔赴一線(xiàn)時(shí),我們深有意猶未盡的感覺(jué),然而我們也開(kāi)始理解:只有始終與市場(chǎng)和消費(fèi)者保持“共振”,始終傾聽(tīng)終端的聲音,才是聯(lián)豐地板屹立行業(yè)前端三十年,始終蓬勃發(fā)展的最終答案。無(wú)疑,聯(lián)豐是成功的,但他的成功不可復(fù)制,因?yàn)樗臍v史不能復(fù)制,他的精神不能復(fù)制,他的追求更不能復(fù)制,所以聯(lián)豐地板將是獨(dú)一無(wú)二的,屬于聯(lián)豐的傳奇還將繼續(xù)。