地板也要4S!
——聯(lián)豐地板全國(guó)首家4S旗艦店池州盛大開(kāi)業(yè)
聯(lián)豐地板池州4S旗艦店展廳面積達(dá)1000多平米,內(nèi)設(shè)實(shí)木地板,實(shí)木復(fù)合地板,強(qiáng)化地板等多個(gè)超大實(shí)景展區(qū),率先實(shí)行聯(lián)豐地板最新推出的“4S優(yōu)+服務(wù)體系”,成為聯(lián)豐地板全國(guó)首家4S專賣店。
一提到“4S專賣店”幾乎都會(huì)想到是汽車銷售,汽車行業(yè)的4S服務(wù)體系早已經(jīng)成為汽車銷售的重要指標(biāo),甚至成為汽車銷售服務(wù)的代名詞。作為“亞洲品牌500強(qiáng)”、“中國(guó)地板十大品牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證優(yōu)秀企業(yè)”的聯(lián)豐地板汲取了汽車行業(yè)先進(jìn)的銷售服務(wù)理念,結(jié)合地板行業(yè)自身特點(diǎn),在地板行業(yè)率先推出了“4S優(yōu)+服務(wù)體系”,并要求聯(lián)豐地板的所有4S專賣店必須集地板專賣(Sale)、優(yōu)質(zhì)輔料配件專供(Spare part)、售前售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)為一身,真正實(shí)現(xiàn)一站式銷售服務(wù)管理。
同時(shí)在銷售服務(wù)環(huán)節(jié),聯(lián)豐地板所有4S專賣店將嚴(yán)格按照“315標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”進(jìn)行操作,即“3登門服務(wù)”、“1對(duì)1保姆安裝”和“5免貼心保障”。3登門服務(wù)指安裝前主動(dòng)預(yù)約登門測(cè)量地面含水率和平整度,安裝時(shí)主動(dòng)預(yù)約準(zhǔn)時(shí)登門全程專業(yè)鋪裝,安裝后主動(dòng)預(yù)約登門對(duì)地板全面保養(yǎng);1對(duì)1保姆安裝,即安裝時(shí)保證一組專業(yè)鋪工對(duì)一戶進(jìn)行專屬定向精細(xì)化安裝,并嚴(yán)格按照19道標(biāo)準(zhǔn)化安裝工序進(jìn)行;5免貼心保障,即免費(fèi)送貨、免費(fèi)搬運(yùn)上樓、免費(fèi)上門退補(bǔ)貨、免費(fèi)首次保養(yǎng),免費(fèi)跟蹤維護(hù)。聯(lián)豐地板池州4S旗艦店作為聯(lián)豐地板全國(guó)首家4S旗艦店,其盛大開(kāi)業(yè)也標(biāo)志著聯(lián)豐地板正式開(kāi)始全面實(shí)行“4S優(yōu)+服務(wù)體系”。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天,聯(lián)豐地板推出的“4S優(yōu)+服務(wù)體系”吸引了大量的消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn),加上極為豐厚的優(yōu)惠活動(dòng),大大感染了現(xiàn)場(chǎng)每一名慕名而來(lái)的消費(fèi)者,開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)曾幾度出現(xiàn)搶購(gòu)的熱潮,蜂擁而至的消費(fèi)者讓聯(lián)豐地板池州4S店的眾多導(dǎo)購(gòu)員忙到連訂單都寫不過(guò)來(lái)。記者在現(xiàn)場(chǎng)也隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者,他們基本都在正式開(kāi)業(yè)前就已經(jīng)做過(guò)了預(yù)約,主要是想搶先體驗(yàn)一下地板銷售的4S服務(wù),同時(shí)借開(kāi)業(yè)活動(dòng)之機(jī)買到心儀的產(chǎn)品。很多消費(fèi)者一大早冒著大雨就到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),生怕賣斷了貨,希望能早點(diǎn)搶購(gòu)到心儀已久的產(chǎn)品。采訪中得知為了便于對(duì)比幾乎所有的消費(fèi)者都在活動(dòng)前充分了解各品牌產(chǎn)品的價(jià)格和性能,而對(duì)于聯(lián)豐地板此次開(kāi)業(yè)活動(dòng),消費(fèi)者普遍認(rèn)為以聯(lián)豐地板的知名度,開(kāi)業(yè)活動(dòng)的價(jià)格真的非常到位,極具性價(jià)比。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,聯(lián)豐地板就拿到了150多張訂單,銷售面積近10000平米。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),記者聽(tīng)一位導(dǎo)購(gòu)員介紹說(shuō):沒(méi)想到下大雨還有這么多人!不過(guò)她隨即告訴記者這其實(shí)也在意料之中,因?yàn)殡m然活動(dòng)只有一天,但是聯(lián)豐總部派來(lái)的推廣小組早在大半個(gè)月前就到來(lái)了。推廣小組不僅帶來(lái)了意想不到的各種優(yōu)勢(shì)資源還系統(tǒng)地對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)操作指導(dǎo),特別是在細(xì)節(jié)上更是可以用苛刻來(lái)形容。如此充分的宣傳造勢(shì)和前期準(zhǔn)備,再加上聯(lián)豐地板推出的細(xì)致貼心的“4S優(yōu)+服務(wù)體系”以及優(yōu)厚的活動(dòng)政策,難怪能受到廣大消費(fèi)者這么強(qiáng)烈的追捧,銷售行情火爆自然也在情理之中。