每年315都有數(shù)千起投訴
從央視到地方各大媒體
我們都會(huì)看到裝修糾紛成倍增長(zhǎng)
集中曝光的騙人招數(shù)
不是低價(jià)誘惑促銷圈套、材料以次充好
就是工人偷工減料等欺騙手段
當(dāng)你擁有一套房后
你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)家居界品牌林立
地板品牌、全屋定制品牌,木門品牌、燈具、家具……
在這個(gè)陌生的領(lǐng)域單單地板這一種產(chǎn)品
消費(fèi)者就要貨比N家
導(dǎo)致很多人無(wú)從下手
擔(dān)心花冤枉錢,更擔(dān)心一步錯(cuò)步步錯(cuò)
315
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日
家居中涉及的品牌
其實(shí)比其他領(lǐng)域的品牌要好選
因?yàn)楫?dāng)你在查詢和收集資料時(shí)
你會(huì)發(fā)現(xiàn)在地板行業(yè)擁有足夠知名度的品牌
一定是沉淀多年的老品牌
而老品牌不僅要保持初心更要有創(chuàng)新精神
多年來(lái)市場(chǎng)風(fēng)云變幻
產(chǎn)品也需要不斷更新迭代
聯(lián)豐作為老牌地板企業(yè),在新中產(chǎn)崛起、環(huán)保重壓下仍穩(wěn)扎穩(wěn)打、屹立不倒,口碑也逐漸升級(jí),是品牌硬實(shí)力的體現(xiàn)!
除單純產(chǎn)品、花色和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)以外,利用“服務(wù)營(yíng)銷”打造門店核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,是聯(lián)豐三十多年的持續(xù)追求。
早在2010年,為拉升品牌高度,增強(qiáng)渠道生命力,提升消費(fèi)者認(rèn)同,聯(lián)豐就推出了專屬的4S優(yōu)+服務(wù)體系,從地板銷售(Sale),到輔料配件(Spare part),售前售后服務(wù)(Service),再到信息反饋(Survey),每一個(gè)流程都做到規(guī)范化運(yùn)作,并要求全國(guó)千家門店都要嚴(yán)格按照“315標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù)。